runix88 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

runix88 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও সংলগ্ন অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী runix88 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই দলিলে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" — এগুলো runix88-কে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" — এগুলো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থী ও অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝায়।

runix88 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

runix88-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অপরিহার্য:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অবস্থান: ব্যবহারকারীকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধনকালে আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারি।

নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, যাতে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ঠিকানার প্রমাণ।

runix88 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Sonali Bank
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad — তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফার — ১–৪৮ ঘণ্টা
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়

উত্তোলন কেবলমাত্র একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যেটিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

runix88 অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

runix88 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। সাধারণ বোনাস নীতিমালা:

• স্বাগতম বোনাস: প্রথমবার জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৩০ দিন)। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেমের ধরন: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণে ১০০% অবদান রাখে না। স্লট গেম সাধারণত ১০০%, টেবিল গেম ১০–২০% অবদান রাখে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।

runix88-এর প্ল্যাটফর্মে সমস্ত খেলা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না runix88 কর্তৃক অনুমোদিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজির ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ক্রীড়া বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• সন্দেহজনক বাজি প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

সকল গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম বিবরণীতে প্রকাশ করা হয়। runix88 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না এবং গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারের অখণ্ডতার উপর নির্ভর করে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার, হেজিং বা বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা (তৃতীয় পক্ষের বেটিং)

runix88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমাবদ্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• সময় সীমা: সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ এবং রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• সহায়তা: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ শনাক্ত হলে আমরা পেশাদার সহায়তার তথ্য প্রদান করি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

runix88 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

• সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• KYC যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত কাগজপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

runix88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাই ব্যর্থতা
• অর্থ পাচারের সন্দেহ
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আদেশ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

runix88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বা গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অযত্নের কারণে অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।
• গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে ত্রুটি বা পরিবর্তন।

runix88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই দলিলটি runix88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।